Отзыв о сайте Lestorg-baza.ru (08-05-2024 15:19): Встала потребность в покупке пиломатериала. Обратился в компанию лесторгбаза (https://lestorg-baza.ru). Мой заказ на пиломатериалы приняли быстро, по материалу всё объяснили, разговаривали вежливо, цены немного выше чем у других, но незначительно, я оплатил всю сумму за материал и доставку сразу, после этого я несколько раз звонил и спрашивал, когда же будет доставка моего заказа, оператор на телефоне отвечал что уточнит и перезвонит, много раз сбрасывали и не брали трубку. Потом спустя несколько дней я сам приехал на базу и потребовал осуществить доставку, товар был отгружен, но качество было не такое как мне обещали, доски и брус посиневшие и потемневшие, с жучком, много гнили, доска пола, блок хаус, имитация бруса и вагонки со сломанными пазами, сырые, много пришло без упаковки вообще, с плесенью, не остроганные, друг в друга не входят шипы-пазы, много кривых как сабли, в черных сучках, дырках от жучков-короедов, сквозные трещины, много досок просто развалилось при разгрузке, грузчики выгрузили очень быстро, прямо скидывали на землю доски, валили всё в одну кучу, к замечаниям не прислушивались, говорили что у них время, взяли дополнительную плату за время выгрузки, а машина даже не доехала до забора, водитель не захотел, поэтому грузчики выгрузили весь товар прямо на дорогу, хорошо что у нас мало транспорта ездит по дороге. Фанера и ОСБ плиты были в поддонах, когда поддоны открыли, то оказалось, что материал отсыревший, покоробленный, трещины почти по всем краям, много вздутий, почти все листы идут волною. В день доставки водитель утром позвонил и сказал что выехал, потом не брал трубку, в итоге приехал ночью и грузчики всё быстро выгрузили, буквально за несколько минут. На утро, когда рассвело и стало видно качество материала, я просил заменить товар, звонил, оператор обещал разобраться, много дней уже прошло, но так и не добился ничего, из этого материала строить невозможно, даже выбрать ничего нельзя, хотя я заказывал первый сорт и заплатил за первый сорт. Я опять приезжал к ним на базу, но сотрудник сказал что его начальник в отпуске, а он сам ничего не может с этим сделать. Надеюсь что мне всё таки заменят товар, я потерял много времени, взял специально отпуск, а теперь получается что я ничего не сделал что планировал по постройке дома и непонятно как дальше работать теперь, деньги заплачены а материал непригоден. |